Zniknęły gazetki albo nie widzę sklepu lub promocji

Gdy gazetki znikną albo pokazują się z innej okolicy, najczęściej chodzi o lokalizację: podróż, VPN albo źle ustawione miejsce w aplikacji. Jeśli brakuje tylko jednego sklepu, gazetki albo wyników wyszukiwania, sprawdź odpowiednią sekcję poniżej.

Zniknęły gazetki albo są z innej okolicy

Gazetki są przypisane do konkretnych krajów i okolic, a Listonic dobiera je na podstawie lokalizacji telefonu albo lokalizacji ustawionej w aplikacji. Są dostępne tylko w aplikacji na telefonie, w Polsce, Niemczech, Czechach i Austrii.

• Jesteś w podróży: za granicą możesz zobaczyć gazetki z tego kraju albo nie zobaczyć ich wcale. Po powrocie gazetki z Twojej okolicy wrócą.
• Używasz VPN-a: Listonic może uznać, że jesteś w innym kraju. Wyłącz VPN albo wybierz serwer w kraju, którego gazetki chcesz oglądać. Czasem trzeba zamknąć i ponownie otworzyć Listonic, żeby aplikacja rozpoznała kraj.
• Gazetki są z innego miasta: sprawdź lokalizację u góry ekranu Gazetki i w razie potrzeby ją zmień.
• Korzystasz z przeglądarki: gazetek nie ma w przeglądarce, otwórz aplikację na telefonie.

Brakuje sklepu albo jego gazetki

Wyszukiwanie promocji nic nie znajduje

Brak wyników oznacza tylko, że w tej chwili nie ma promocji na ten produkt w wybranych sklepach.

Nie widzę promocji na liście zakupów

Promocje dopasowane do produktów z listy włączasz osobno dla każdej listy, w menu listy  opcją Pokaż oferty. Jeśli opcja jest włączona, a części produktów nie widać, rozszerz filtr sklepów. Niektóre produkty mogą po prostu nie mieć teraz promocji. Więcej w artykule Jak znaleźć promocje na produkty z mojej listy?.

Problem nadal występuje

Napisz do nas z aplikacji: Pomoc i sugestie  → Napisz do nas → Coś nie działa . Dopisz kraj i miasto, nazwę sklepu albo produktu, wpisaną frazę i wybrany filtr sklepów, a najlepiej dołącz zrzut ekranu. Nie czyść danych aplikacji, żeby przywrócić gazetki.